小朋友吃東西比較「論盡」，不時弄髒地方，應該得到他人體諒？昨日(26日)有港媽聲稱帶吃着雪糕的小女兒在一間連鎖藥店購物，期間女兒不慎把雪糕跌到地上，港媽立即抹地卻被職員責怪：「食嘢就唔好入來逛啦，要專人服務你哋！」她向經理投訴職員態度差劣，換來店員「無誠意」的道歉，港媽在網上發文大呻：「有冇同理心？」
一名港媽昨日在Facebook專頁發文，講述她在元朗廣場一間連鎖藥店購物的不快經歷。港媽指自己因身體不適到藥店買藥，不料小女兒手中的雪糕跌到地上，她稱自己已用紙巾抹地及道歉，遭店內職員怪責：「你哋做家長唔教小朋友，食嘢就唔好入來逛啦，要專人服務你哋！」港媽一氣之下，即把想購買的貨物放低，再向另一個職員要求索取客戶服務熱線，但撥打十次未能成功。
港媽再要求會見經理，女經理出面道歉，又叫來職員向港媽道歉，但她認為職員「嘴角不屑的笑」，沒有誠心道歉，令她更加生氣。最後她離開店舖，事件令女兒悶悶不樂。她直斥店員沒有同理心：「我病緊帶孩子出去購物好辛苦，還要受氣！」
惟有網民沒有同情港媽，斥責她「明知小朋友食嘢邋遢，仲帶佢入舖，自己理虧仲想怪人！」有人認為即使職員態度不佳，但港媽亦責無旁貸：「有小朋友唔係大晒！」
幾則網民言論：
XXXX Song：小朋友食緊嘢，入任何舖頭都唔好。雖然職員無禮貌，但唔等於呢位媽媽啱晒。你覺得好辛苦，人哋抹地都好辛苦。
XXXXXXX Lam：個阿媽自己病咗唔舒服出街，湊小朋友好辛苦又關人事，仲話人冇同理心，佢公主癌呀？
XXXXX Ngan：將心比己啦，自己唔岩仲要想公審人，人哋都係打份工！個sales唔順超係佢可能冇負擔，個經理要客氣同你講係佢可能要養家。
（ON.CC）
