申訴專員公署主動調查發現，食環署在文錦渡辦事處檢測蔬果過於鬆懈。
公署指出位於文錦渡辦事處進口蔬果的貨車流量頗為頻繁，食環署職員的抽檢工作速度急速，只會提取貨車近櫃門的蔬果檢驗，令放於較入位置的蔬果可輕易避過檢測。公署建議食環署，增加抽取蔬果樣本的數目，並發出指引指示職員更有效抽檢貨櫃較深處的蔬果。
公署又指，食環署並沒有在葵涌檢查站或進口商貨倉，抽檢經海路進口的蔬果，只會在收到情報及鄰近地區有食物安全事故才會抽取樣本化驗，令海路進口的蔬果在未經檢測便流入巿面。公署表示，食環署在公署展開調查後，以試驗性質，在進口商貨倉抽檢海路進口蔬果檢測，但公署期望計劃轉為恆常。
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