一名小童在旺角朗豪坊的玩具店「kkplus」，挨跌價值逾5萬元「天線得得B」Laa Laa公仔，家長賠償逾3萬元，事件引起各界熱議。
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「kk plus」的母公司凱知樂國際(02122)，今日(24日)下午向傳媒發聲明，全文如下：
就近日發生的大型藝術玩具產品事件，我們首先向事主一家帶來的不便致萬二分的歉意，亦向關注事件之客人帶來不便致歉。我們高度重視每個客戶，並馬上作內部跟進以及和有關家庭聯絡，慰問家人及小朋友情況，並已全額退款。我們十分重視及感謝大家近日對我們提出的意見及建議，我們會即時作出改善及避免發生同類事件。感謝大家的體諒及支持。
凱知樂重申，公司十分重視及感謝各界近日對其提出的意見及建議，公司會即時作出改善及避免發生同類事件，並感謝各界體諒及支持。
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涉事男童爸爸鄭先生接受傳媒訪問，他回應表示聲明內容合理。他指與KK plus經理已透過電話溝通，鄭爸爸形容對方態度友善且有悔意，說法亦有理。他又引述經理其中幾句的説話「真係非常之唔好意思呀」、「我哋都了解過個情況，我哋店舖咁樣擺嘢都係唔係好岩，我哋都商討緊呢個好嚴重嘅問題」。
期間鄭爸爸多次形容該店經理道歉態度良好，亦曾被問及「小朋友有無話想送咩禮品畀佢，以彌補佢嘅心理創傷？」鄭爸爸得聽到後馬上一口拒絕，並感謝對方的誠意，霸氣回覆：「我為呢件事唔係嚟攞著數嘅」、「我係對事，唔係對你啲物質嘢。」
(綜合報道)
